En la lucha contra el robo de autos en México, la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA México) se ha erigido como un pilar fundamental. Con sus servicios especializados, OCRA trabaja incansablemente para prevenir, localizar, identificar y recuperar vehículos robados, colaborando estrechamente con autoridades, fiscalías, REPUVE y 23 compañías aseguradoras.
¿Qué es OCRA y cuáles son sus servicios?
OCRA, cuyas siglas representan la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados, fue creada con el propósito de asistir a compañías aseguradoras en la prevención del robo de autos en México. Su labor se extiende desde la asesoría hasta la coordinación con diversas entidades para identificar, reportar y recuperar vehículos de manera eficiente y económica.
Entre los servicios que ofrece OCRA se encuentran:
- Asesoría: Brinda orientación tanto a compañías aseguradoras como a autoridades locales y federales para la prevención de robos y la localización de autos sustraídos.
- Localización: Coordina con unidades policíacas para encontrar vehículos reportados como robados, siendo esta una de sus funciones más cruciales.
- Identificación: El personal pericial altamente capacitado de OCRA puede identificar cualquier vehículo robado en todo México.
- Recuperación: Gracias a su infraestructura y coordinación con diversos organismos del país, OCRA inicia la recuperación de vehículos una vez localizados, notificando a las compañías aseguradoras correspondientes.
- Coordinación: Ofrece apoyo y coordinación a Fiscalía, Policía federal, Defensa, REPUVE y a 23 compañías aseguradoras para identificar y recuperar autos robados.
- Capacitación: Imparte formación a militares, policías, aduanas, procuraduría de justicia, seguridad pública y compañías aseguradoras.
Consulta OCRA: Cómo checar un auto robado
Una herramienta valiosa que pone OCRA a disposición de ciudadanos, autoridades y aseguradoras es la posibilidad de consultar gratis un registro vehicular en línea. Esta consulta OCRA, disponible en su web oficial durante todo el año y las 24 horas del día, permite verificar si un auto ha sido reportado como robado.
Consulta Ciudadana Ocra paso a paso:
Realizar la Consulta Ciudadana en OCRA es muy sencillo y totalmente gratis. Simplemente tienes que entrar al siguiente enlace en la web de reportederobo.amis.com.mx:
Para realizar la consulta, basta con introducir el número de serie y obtendrás unos resultados que pueden ser los siguientes:
- Sin Reporte de Robo: El vehículo no consta como robado.
- Con Reporte de Robo: El vehículo tiene reporte de robo, permitiendo al usuario informar a las autoridades.
- Con Reporte de Recuperado: El auto fue robado pero ha sido recuperado por OCRA o las autoridades.
Cómo contactar con OCRA
Si necesitas contactar con OCRA, puedes hacerlo a través del formulario de contacto en su web oficial: Contactar con OCRA. También, disponen de una línea telefónica de atención las 24 horas del día, los 365 días del año, en el número: 800 800 6272.
Con OCRA a tu lado, la protección de tu vehículo y tu tranquilidad está en buenas manos. La oficina trabaja incansablemente para brindar seguridad y asistencia en la prevención y recuperación de autos robados en México.
OCRA y REPUVE
Ocra y REPUVE mantienen una relación muy estrecha de colaboración y muy beneficiosa para todos los propietarios de vehiculos en México.
En el contexto de REPUVE (Registro Público Vehicular), OCRA desempeña un papel esencial al proporcionar información crucial sobre el estatus de robo de vehículos. OCRA y PGJ (Procuraduría General de Justicia) son dos sistemas diferentes pero complementarios dentro del REPUVE. Aquí hay una breve explicación de la relación de OCRA en REPUVE:
- OCRA en REPUVE:
- Función Principal: OCRA se encarga de proporcionar información actualizada sobre el estatus de robo de autos y motos. Este servicio se integra en la tercera pestaña del reporte del REPUVE, donde se muestra el informe de la consulta de OCRA.
- Datos de Denuncias: Los datos que aparecen en la pestaña de OCRA provienen de las denuncias realizadas por los clientes ante sus compañías aseguradoras de autos. Esto permite obtener información más amplia sobre el estatus de robo de un vehículo.
- PGJ en REPUVE:
- Función Principal: PGJ, representando a la Procuraduría General de Justicia, aporta información sobre las denuncias de autos robados que se han registrado en el Ministerio Público.
- Datos Oficiales: La información de PGJ ofrece datos oficiales sobre denuncias de robo, respaldadas por las autoridades competentes.
Complementariedad:
- La combinación de datos de OCRA y PGJ brinda una visión más completa y detallada del estatus de robo de un vehículo.
- Se recomienda utilizar ambos sistemas al verificar la información de un vehículo antes de realizar cualquier transacción.
OCRA Recomienda:
Consejos de OCRA para prevenir el robo de vehículos:
- Asegure su auto y evite calles solitarias.
- Circule con vidrios cerrados y seguros, guarde objetos bajo el asiento.
- No dé llaves a no autorizados y use estacionamientos.
- Opte por rastreo satelital y evite dejar objetos valiosos a la vista.
- En caso de robo, repórtelo a la aseguradora y a la policía.
En caso de robo, OCRA sugiere:
- Reportar a la aseguradora para que reporte el robo del vehículo a CPJ y OCRA.
- Reportar el robo del auto ante la policía.
- Levantar acta ante el Ministerio Público.
- Consultar OCRA o REPUVE para ver el estatus del vehiculo y estar informado.
Corralones OCRA
OCRA opera 16 corralones en México, brindando resguardo seguro para vehículos remolcados o involucrados en situaciones legales. Estas instalaciones, distribuidas estratégicamente, garantizan la integridad de los vehículos y colaboran con servicios adicionales como el Reporte de Robo para prevenir y recuperar autos robados.
¿Cómo reportar el robo de un vehículo a OCRA?
En OCRA no solo puedes consultar el reporte de robo de un vehículo, sino que puedes reportar el robo de tu auto. Para ello, deberás comunicarlo a tu aseguradora y esta actualizará el estado a “Con Reporte de Robo” en OCRA y por tanto, aparecerá en REPUVE. También puedes poner una denuncia en la policía de tu Estado.
Oficinas OCRA México
Puedes encontrar 43 delegaciones de OCRA repartidas por diversos estados de México. Para encontrar la sucursal en tu Estado, puedes seleccionar a continuación alguno de los estados más buscados:
O a continuación te dejamos todas las oficinas de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados: